Paula Fagerlund är chef för digitalt innovationscenter på Arbetsförmedlingen. Hennes uppdrag är att ta fram innovationsstrategier och skapa engagemang och kunskap för innovation och ny teknik. Enligt Paula handlar innovation om att vara i ett ständigt utforskande läge och därför lägger hon stor vikt vid att få sitt team att känna tillit och trygghet för att skapa en arbetsmiljö som främjar nyfikenhet. Hör om Paulas utmaning att försöka omvandla begreppet ”AI” – artificiell intelligens – från det mystiska ”robotarna tar över”-känslan till något begripligt som kan tilltala medarbetarna, samt hennes viktigaste lärdomar om ledarskap i en förändringsresa. Programledare: Beata Wickbom. Avsnittet producerades av 15kstudios.com