Villkor

Allmänna villkor för deltagande i kurser/utbildningar

Anmälan

Anmälan till våra utbildningar och kurser är bindande, men kan överlåtas till annan person vid förhinder. Om du har anmält dig till en kurs och får förhinder, hör av dig så snart som möjligt till kursansvarig eller hej@hejengagemang.se.

Betalning och betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura i samband med anmälan. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid samtliga priser tillkommer moms om 25% enligt lag.

Avbokning och återbetalning

• Mer än 30 dagar innan kursdatum: Hela kursavgiften återbetalas
  7-30 dagar innan kursdatum: 50% av kursavgiften återbetalas. Om läkarintyg skickas in under denna period återbetalas hela kursavgiften.
  Mindre än 7 dagar före kursdatum återbetalas 0% av kursavgiften. Om läkarintyg skickas in under denna period återbetalas 50% av kursavgiften.

Vi har rätt att ställa in kursen/utbildningen fram till och med 7 dagar innan kursstart vid för få anmälningar. Alla eventuellt inbetalda avgifter kommer då att återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas inte.

Behandling av personuppgifter

I samband anmälan till kurs/utbildning kommer vi samla in personuppgifter tillhörande kunden, så som namn, e-postadress, telefonnummer, m.m.. Läs mer om hur deltagares personuppgifter behandlas nedan under ”D. Användning av din personliga information”

Hemsida

Våra hemsidebesökares integritet är väldigt viktig för oss, och vi är fast beslutna att skydda den. Denna policy förklarar vad vi gör med dina personliga data. Genom att samtycka till att vi använder kakor i enlighet med villkoren i denna policy när du besöker vår hemsida för första gången tillåter du oss att använda kakor varje gång du besöker vår hemsida.

B. Erkännande
Detta dokument skapades med en mall från SEQ Legal (seqlegal.com)
och ändrades av Website Planet (www.websiteplanet.com) och har anpassats för Engagemangsnätverket AB (org.nr: 559043-8460)

C. Insamling av personlig information

Följande typer av personlig information kan samlas in, lagras och användas:

• information om din dator, inklusive IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp och -version samt operativsystem;
• information om dina besök på och din användning av denna hemsida, inklusive referenskällan, besökets längd, sidvisningar och hemsidans navigeringsvägar;
• information som du anger när du registrerar dig på vår hemsida, till exempel din e-postadress;
• information som du anger när du skapar en profil på vår hemsida, till exempel ditt namn, kön, relationsstatus, din födelsedag, dina profilbilder, intressen, hobbyer samt uppgifter om din utbildning och anställning;
• information som du anger för att prenumerera på våra e-postmeddelanden och/eller nyhetsbrev, till exempel ditt namn och din e-postadress;
• information som du anger när du använder vår hemsidas tjänster;
• information som genereras när du använder vår hemsida, inklusive när, hur ofta och under vilka omständigheter du använder den;
• information som har att göra med allt du köper, tjänsterna du använder eller transaktioner som du gör via vår hemsida, inklusive ditt namn, telefonnummer, din adress, e-postadress och dina kreditkortsuppgifter;
• information som du publicerar på vår hemsida med avsikt att publicera den på internet, inklusive ditt användarnamn, dina profilbilder och innehållet i dina inlägg;
• information i alla former av kommunikation som du skickar till oss via e-post eller vår hemsida, inklusive dess innehåll och metadata;
  all annan personlig information som du skickar till oss.

Innan du lämnar ut en annan persons personliga information till oss behöver du ha den personens samtycke till att den personliga informationen både utlämnas och behandlas i enlighet med denna policy

D. Användning av din personliga information

Personlig information som skickas till oss via vår hemsida kommer att användas för de syften som anges i denna policy eller på de relevanta sidorna på hemsidan. Vi kan använda din personliga information för följande:

• att administrera vår hemsida och verksamhet;
• att anpassa vår hemsida åt dig;
• att göra det möjligt för dig att använda tjänsterna som är tillgängliga på vår hemsida;
• att skicka varor som du har köpt via vår hemsida till dig;
• att leverera tjänster som är köpta via vår hemsida;
• att skicka kontoutdrag, fakturor och betalningspåminnelser till dig och samla in betalningar från dig;
• att skicka kommersiell kommunikation som inte är i marknadsföringssyften;
• att skicka e-postmeddelanden som du specifikt har begärt;
• att skicka vårt nyhetsbrev via e-post till dig om du har begärt det (du kan informera oss när som helst om du inte längre behöver nyhetsbrevet);
• att skicka marknadskommunikation till dig som rör vår verksamhet eller noggrant utvalda tredje parters verksamhet som vi tror att kan vara av intresse för dig per post eller, där du specifikt har samtyckt till detta, via e-post eller liknande teknologi (du kan informera oss när som helst om du inte längre behöver marknadskommunikation);
• att ge tredje parter statistisk information om våra användare (men dessa tredje parter kommer inte att kunna identifiera en enskild användare från informationen);
• att hantera förfrågningar och klagomål från eller om dig angående vår hemsida;
• att hålla vår hemsida säker och förebygga bedrägerier;
• att bekräfta ditt samtycke av vår hemsidas användarvillkor (inklusive övervakning av privata meddelanden som skickats via vår hemsidas privata meddelandetjänst); samt
  annan användning.

Om du skickar personlig information för publicering på vår hemsida, kommer vi att publicera och på annat sätt använda den informationen i enlighet med det tillstånd du ger oss.

Dina sekretessinställningar kan användas för att begränsa publiceringen av din information på vår hemsida och kan justeras med hemsidans sekretesskontroller.

Vi kommer inte att överlämna din personliga information till tredje part för deras eller någon annan tredje parts direkta marknadsföring utan ditt uttryckliga medgivande.

E. Utlämning av personlig information

Vi kan lämna ut din personliga information till någon av våra anställda, styrelseledamöter, försäkringsbolag, professionella rådgivare, ombud, leverantörer eller underleverantörer som är rimligt nödvändigt för de syften som anges i denna policy.

Vi kan lämna ut din personliga information till alla medlemmar i vår företagsgrupp (detta innebär våra dotterbolag, vårt holdingbolag och alla dess dotterbolag) som är rimligt nödvändigt för de syften som anges i denna policy.

Vi kan utlämna din personliga information:

i den mån vi är skyldiga att göra det enligt lag;
i samband med pågående eller framtida domstolsförfaranden;
för att upprätta, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive att lämna ut information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och förminska kreditrisken);
till köparen (eller den blivande köparen) av alla företag eller tillgångar som vi är i process (eller överväger) att sälja; och
till alla personer som vi rimligen anser att kan begära av domstol eller annan behörig myndighet att vi lämnar ut den personliga informationen om, enligt vår rimliga mening, en sådan domstol eller myndighet rimligen skulle kunna beordra att vi utlämnar den personliga informationen.

Vi kommer inte att lämna ut din personliga information till tredje part förutom i de fall som anges i denna policy.

H. Din personliga informations säkerhet

1. Vi kommer att vidta rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av din personliga information.
2. Vi kommer att lagra all personlig information som du tillhandahåller på våra säkra (lösenords- och brandväggsskyddade) servrar.
3. Du medger att informationsöverföring via internet i sig är osäkert, och vi kan inte garantera säkerheten för data som skickas via internet.

I. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy då och då genom att publicera en ny version på vår hemsida. Du bör kontrollera denna sida emellanåt för att se till att du förstår eventuella ändringar i denna policy. Vi kan meddela dig om ändringar av denna policy via e-post eller via vår hemsidas privata meddelandesystem.

J. Dina rättigheter

Du kan när som helst be oss att inte behandla din personliga information för marknadsföringsändamål.

I praktiken kommer du vanligtvis att antingen uttryckligen acceptera vår användning av din personliga information för marknadsföringsändamål, eller så kommer vi att ge dig möjligheten att välja bort användningen av din personliga information för marknadsföringsändamål.

K. Tredje parts hemsidor

Vår hemsida innehåller hyperlänkar till och detaljer om tredje parts hemsidor. Vi har ingen kontroll över, och är inte ansvariga för, tredje parters sekretesspolicyer och praxis.

Tredje-parts leverantörer som kan hantera vår data:

Mailerlite – Läs mer om deras datahantering

L. Uppdatering av information

Låt oss veta om den personliga information som vi har om dig behöver korrigeras eller uppdateras.

M. Cookies (kakor)

På vår hemsida använder vi cookies (kakor).

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare på din enhet och används för att lagra användaruppgifter eller inställningar som ger en bättre användarupplevelse på vår hemsida.

Du kan alltid gå in i din webbläsare och själv radera redan placerade cookies.

Cookies vi använder på vår hemsida:

Vi använder olika typer av cookies på vår hemsida; absolut nödvändiga cookies, prestandacookies, funktionalitetscookies och spårcookies. Nedan finns information om hur vi använder dem.

Nödvändiga

Cookies som är nödvändiga för att vår hemsida ska fungera säkert och korrekt. Dessa lagras tillfälligt i din webbläsare när du använder vår hemsida och raderas när du lämnar den.

Analys & funktion

Cookies som ger oss information om hur vår hemsida används och ger oss möjlighet att förbättra din användarupplevelse. Det kan exempelvis handla om hur många som har besökt vår hemsida, hur lång tid och vilka sidor de tittar på etc. Mer specifikt använder vi oss av Google analytics för att sammanställa besöksstatistik. Datan som samlas in är helt anonym och kan inte användas för att identifiera specifika personer.

Implicit godkännande

Genom att använda vår hemsida godkänner du att cookies placeras i din enhets webbläsare. Om du väljer att inte godkänna vår användning av cookies kan hemsidans funktionalitet och prestanda bli försämrad och kan medföra att webbplatsernas tjänster inte fungerar som de ska.