Stångåstaden utvecklar ledare och medarbetare

Bakgrund

Stångåstaden är Linköpings största bostadsbolag och en av landets ledande bostadsaktörer. De ägs av kommunen och i förlängningen av alla de som bor i staden Linköping. Det innebär att de har ett ansvar som sträcker sig långt bortom att bara se till så att människor har någonstans att bo. Men det finns ett större perspektiv i deras uppdrag: de ska bidra till att göra Linköping till en bra stad att bo, leva och driva verksamhet i.

Typ av uppdrag

Ledarskapsprogram

Därför utvecklar Stångåstaden hållbara hem, kvarter och stadsdelar där generationer av människor kan trivas, förverkliga sina drömmar och leva ett rikt liv.

Utmaning

Stångåstaden är ett av Sveriges bostadsbolag som kan skryta med att de sen många år hamnat högt på rankingar gällande högt medarbetarengagemang, bland annat har de idel topp-placeringar hos Great Place to work de senaste tio åren.

Vår vision, ett steg före, och vår värdegrund uppmuntrar oss att tänka nytt, att utmana både oss själva och våra arbetssätt. Det som utmärker vår kultur är att vi inte nöjer oss. Just därför fortsätter vi vår förändringsresa tillsammans med våra medarbetare, den resan tar aldrig slut.Malin Wettre, HR-chef Stångåstaden

Trots alla fina resultat och priser suktade Stångåstaden efter att utvecklas än mer och valet föll, i konkurrens med många andra alternativ, på ett Ledarskapsprogram i HejEngagemangs! regi. Vilket vi är väldigt glada för.

Vi valde HejEngagemang då vi delar samma övertygelse om att engagemang driver både människor och resultat framåt! Med hjälp av deras kunskap och konkreta verktyg såg vi möjligheten att långsiktigt skapa ett hållbart engagemang och välmående bland våra medarbetare och chefer.

Lösning

Stångåstaden valde ett Ledarskapsprogram över 18 månader med en uppstart med alla chefer och medarbetare. De är ett värderingsstyrt företag där medarbetaren ges ett stort ansvar, då måste de också vara med på ”engagemangsresan” framåt. Att få kunskap, insikter, inspiration kring vad forskningen visar om fördelarna med att få förutsättningar på plats för att skapa än mer engagemang, välmående och goda prestationer. Och att det är ett uppdrag för alla, inte bara för chefer.

En viktig framgångsfaktor för oss har varit att involvera våra medarbetare genom hela programmet. Genom att skapa delaktighet och förankring bygger vi ett starkt engagemang och gemensamt ansvar för vår utveckling.

Hela programmets upplägg är designat utifrån evidensstark forskning i form av Transfer of training för att skapa maximal effekthemtagning. Vi mäter Engagemangsindex var tredje månad i samband med våra träffar och deltagarna har genom hela programmet så kallade ” buddies ”som man träffade mellan våra insatser för att reflektera, stötta och hjälpa varandra.

Effekt/Resultat

Hos oss på HejEngagemang är ”effektfull” ett ord som betyder mycket för oss. De insatser vi gör ska göra skillnad på riktigt, inte bara att insatserna får högt betyg i utvärdering av utbildningsdagarna, utan våra insatser ska bygga hållbara beteendeförändringar hos både chefer och medarbetare. Beteenden som skapar den effekt vi och kunden vill åt. För att säkerställa att de insatser vi gör ger den effekten kunden vill åt så mäter vi kontinuerligt vårt Engagemangsindex i alla våra program. Stångåstadens stjärnor till ledare och medarbetare lyckades väldigt väl med sitt uppdrag, eller vad sägs om nedanstående utveckling?

✅ mNPS (manager net promotor score): 42 – 55 – 57 – 74

✅ eNPS (employee net promotor score): 65 – 70 – 72 – 80

✅ Engagemangsindex: 73 – 81 – 84 – 87

Lite godis från engagemangsindexet:

✅ Ökat måltidlighet från index: 75 – 88

✅ Ökat regelbunden uppföljning från index: 67 – 86

Vi är mycket nöjda med resultatet av programmet. De arbetssätt och metoder vi utvecklade tillsammans med HejEngagemang har blivit en naturlig del av vår vardag och bidrar till att vi fortfarande har ett högt engagemang bland våra medarbetare. Det är en viktig grund för vår långsiktiga framgång.Malin Wettre, HR-chef Stångåstaden