Leda i förändring – konsten att designa beteenderesor

Ledarskap i förändring

Vi står alla inför framtida utmaningar oavsett om det gäller reformer, ökade kundkrav, införande av ny teknik, krav på ökad effektivitet, säkra kompetensförsörjningen eller se till att våra chefer och medarbetare är engagerade, motiverade, välmående och presterar både bra och långsiktigt hållbart.

Den gemensamma nämnaren: vi behöver förändra vad och hur när det kommer till hur vi arbetar tillsammans, oavsett om det gäller samarbete mellan människor eller ny teknik. Vi på ledande positioner måste börja göra annorlunda om vi vill att våra medarbetare ska göra annorlunda framåt.

Från budskapsbärare till fanbärare

Nedan hittar du en struktur på hur ni kan designa beteenderesor i just er organisation, en evidensbaserad struktur att hålla i handen när ni vill lyckas med er förändringsledning på riktigt. Gör den gärna tillsammans med dina medarbetare.

På så sätt går du från att snacka om förändring till att faktiskt leva den i konkret handling.

1. Formulera syfte

Vad vill ni uppnå? Vilka problem vill ni lösa?

2. Konkretisera beteenden

Vilka beteenden kommer att göra att ni tar tydliga steg i den riktning ni stakat ut?

• Vem ska göra vad, var, när, hur ofta, med vem?

3. Identifiera behov

Vad behövs för att kunna genomföra de önskade beteendena?

• Vet medarbetarna hur det ska utföras?
• Har de motivationen?
• Har de möjlighet (tid & resurser)?

4. Sätt en strategi

Välj strategier för att lyckas med förändringen!

• Aktiverare: något som är startskottet för resan. Information, dialog om varför, hur och planering.
• Konsekvenser: våra beteenden styrs i majoritet av vilka konsekvenser vi får eller erfar att få när eller efter vi gör dem. Hur bygger vi tillsammans en robust struktur för uppmuntran, uppföljning och återkoppling på beteendenivå?

5. Förutse och agera på utmaningar

Vilka är era utmaningar att få till ovanstående och hur ska ni hantera vart och ett av dem?

6. Få till kontinuerlig uppföljning

Följ upp effekten/värdeskapandet!

• Hur väl utförs beteendena?
• Skapar de den effekt/värde som ni vill åt?
• Om inte, hur ska ni agera på det?

Beteendeförändringar

Att förändra beteenden är inte lätt, men det blir otroligt mycket lättare (och roligare) med en robust struktur och en evidensbaserad modell att hålla i handen under resans gång.

För dig som vill lära dig mer om förändringsledning kan vi även rekommendera denna artikel: Förändringsledning i praktiken med COM-B

Vill du också lära dig mer om beteenderesor i just din organisation? Mejla mig så berättar jag mer.